Politique de confidentialité

 

Dernière mise à jour : 12.01.2025

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site dumortier-violins.com (ci-après « nous » ou « notre ») sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons leurs données personnelles. Nous respectons la législation suisse en matière de protection des données personnelles, en particulier la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), et nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations.

En accédant à notre site et en l’utilisant, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :
Nom de l’entreprise : Dumortier GmbH
Forme juridique : GmbH
Adresse : c/o Neese Stalder Villiger, Baarerstrasse 78, 6300 Zug – Suisse
Numéro de registre du commerce : CHE-150.972.302
Numéro de TVA : CHE-XXX.XXX.XXX
Email : contact@dumortier-violins.com
Téléphone : +41 78 879 39 36

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site web :
Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, provenance du trafic (via un moteur de recherche ou un lien externe), etc.
Données relatives à l’utilisation de nos services : informations sur les produits ou services que vous consultez ou achetez, interactions avec nos newsletters, formulaires de contact, etc.

Nous recueillons ces informations par l’intermédiaire de formulaires en ligne, de cookies et d’autres technologies similaires. Certaines données sont collectées
automatiquement lors de votre navigation sur notre site.

3. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir nos services : traiter vos commandes, répondre à vos demandes, et vous fournir l’assistance nécessaire.
Améliorer notre site web : analyser la manière dont vous utilisez notre site pour en améliorer la performance, l’ergonomie et le contenu.
Communication et marketing : vous envoyer des informations, des newsletters ou des offres commerciales, si vous avez donné votre consentement préalable.
Respect de nos obligations légales : nous pouvons être amenés à utiliser vos données pour respecter nos obligations légales ou pour répondre à des
demandes d’autorités publiques.

4. Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des raisons suivantes :
Consentement : Lorsque vous acceptez volontairement la collecte de vos données, par exemple lors de l’inscription à notre newsletter ou de l’envoi d’un
formulaire de contact.
Exécution d’un contrat : Lorsque vous souscrivez à nos services, nous avons besoin de vos informations pour exécuter le contrat conclu avec vous.
Obligations légales : Lorsque nous devons respecter des obligations légales en vertu de la législation suisse ou européenne.
Intérêts légitimes : Pour l’amélioration de nos services, la sécurité du site, et la prévention des fraudes.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser la performance du site, et personnaliser le contenu. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil.
Les types de cookies que nous utilisons incluent :
Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement du site.
Cookies analytiques : pour mesurer la fréquentation du site et analyser son utilisation.
Cookies de marketing : utilisés pour personnaliser les publicités et les offres.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions de cookies, vous pouvez les désactiver, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Partage des données personnelles

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
Sous-traitants : Si nous faisons appel à des prestataires pour exécuter des services en notre nom (par exemple, hébergement web, envoi de newsletters). Ces prestataires sont tenus de protéger vos données personnelles et ne peuvent les utiliser que pour fournir les services pour lesquels ils ont été engagés.
Obligations légales : Si la loi l’exige ou pour protéger nos droits, nous pouvons être amenés à divulguer vos données à des autorités compétentes. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

7. Sécurité des données personnelles

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive, divulgation ou modification. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Droits des utilisateurs

En vertu de la législation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
Droit de rectification : Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.
Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données, y compris à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé, et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@dumortier-violins.com.

9. Transfert international des données

Dans le cadre de l’utilisation de certains services (par exemple, pour l’hébergement des données ou l’envoi de newsletters), vos données peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE). Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures adéquates sont prises pour garantir la protection de vos données personnelles.

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous serez informé par email. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé des mises à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Adresse : Dumortier GmbH c/o Neese Stalder Villiger, Baarerstrasse 78, 6300 Zug – Suisse
Email : contact@dumortier-violins.com
Téléphone : +41 78 879 39 36