FAQ
Quels types de violons proposez-vous ?
Nous proposons une sélection de violons d’exception, allant des instruments pour débutants aux modèles professionnels, ainsi qu’une collection de violons anciens et modernes. Chaque instrument est soigneusement vérifié pour garantir sa qualité sonore et sa jouabilité.
Proposez-vous également des archets ?
Oui, nous disposons d’une gamme d’archets adaptés à tous les niveaux, des archets d’étude aux modèles haut de gamme pour musiciens professionnels.
Puis-je essayer un instrument avant de l’acheter ?
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Proposez-vous un service de location de violons ?
Oui, nous offrons un service de location pour les étudiants et les musiciens qui souhaitent tester un instrument avant de l’acheter. Veuillez consulter notre page dédiée pour plus de détails.
Quels sont vos services de maintenance et de réparation ?
Nous offrons des services complets de réparation, restauration et réglage pour violons et archets. Nos experts utilisent des techniques traditionnelles pour garantir un travail de haute qualité.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions nos instruments et accessoires dans le monde entier, avec un emballage sécurisé pour garantir leur arrivée en parfait état.
Quels sont vos délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon la destination. En général, les commandes nationales sont livrées en 3 à 5 jours ouvrables, et les livraisons internationales peuvent prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.
Puis-je retourner un instrument si je ne suis pas satisfait ?
Oui, nous offrons une politique de retour sous 14 jours après réception de l’instrument. L’instrument doit être retourné dans son état d’origine. Veuillez nous contacter pour plus de détails sur la procédure.
Proposez-vous des certificats d’authenticité pour vos instruments ?
Oui, chaque instrument de notre collection est accompagné d’un certificat d’authenticité attestant de sa provenance et de ses caractéristiques.